Sumber : Istimewa
BANK DBS Indonesia tampil sebagai bank yang paling populer di kelompok bank dengan layanan digital. Lewat aplikasi Digibank, bank ini meraih total indeks 877. Total mention terhadap layanan digital bank yang dipimpin Lim Chu Chong sebagai presiden direktur tercatat sebanyak 915 kali di 2025. Komentar warganet mayoritas bernada sangat positif. Di survei kali ini, Digibank juga tercatat sebagai bank dengan layanan digital yang paling sedikit mendapatkan buzz bertone sangat negatif. Ini merefleksi kan bahwa Digibank besutan Bank DBS Indonesia ini diterima dengan baik oleh masyarakat.
Di tengah masifnya transformasi digital perbankan, Bank DBS Indonesia menawarkan pengalaman berbank yang menyenangkan lewat Digibank. Berbagai kampanye dan program promo yang ditawarkan Digibank banyak diperbincangkan masyarakat dan menyumbang buzz bagi Bank DBS Indonesia.
Layanan perbankan digital besutan Bank KEB Hana Indonesia, Line Bank, menempati posisi kedua, dengan total indeks 664. Line Bank mendapatkan buzz sebanyak 742 kali. Dari jumlah itu, 316 mention bernada sangat positif. Sedangkan, 369 mention bernada netral. Bank dengan direktur utama Yung Ryul Ko ini memang terus mengembangkan kapasitas digital untuk memperkuat layanan bagi nasabah.
Posisi selanjutnya ditempati oleh SMBC Indonesia dengan layanan digitalnya, yakni Jenius. Layanan digital ini terbilang menjadi salah satu pionir di Indonesia. Bank yang dipimpin Henoch Munandar sebagai presiden direktur ini tercatat mendapatkan 566 buzz dengan total indeks 504. Sebanyak 458 mention warganet terhadap Jenius tercatat sebagai komentar bernada sangat positif. AA
