Dunia perbankan identik dengan angka, analisis, dan perhitungan risiko. Tapi, bagi bankir wanita satu ini, bergelut di perbankan juga berarti memahami manusia. Empati dan kepedulian terhadap sesama menjadi bagian tak terpisahkan dari cara ia memimpin.
Infobank
PAGI itu, lima tahun silam, terasa lebih tenang dan senyap dari biasanya. Orang-orang terpaksa “dikurung” di dalam rumah demi meredakan penyebaran virus COVID-19. Tapi, Sarti, Direktur Utama BPR BKK Wonogiri, justru memutuskan untuk keluar rumah. Sebagai pemimpin dari salah satu bank rural terbesar di Jawa Tengah, sudah menjadi tanggung jawabnya untuk memastikan para staf perusahaan tetap sehat dan terhindar dari ancaman virus.
“Saat itu, kami fokus memperhatikan kesehatan karyawan. Saya merasa sangat terbebani ketika melihat ada teman-teman yang kena COVID-19. Pada saat itu, saya terus mendorong dan menyemangati mereka, walaupun harus via telepon atau berkunjung ke rumahnya hanya dari luar,” kenang Sarti saat dihubungi Infobank, bulan lalu.