LEBIH dari tiga dekade berkarier di bidang treasury dan markets membuat Benny H.W. Aroeman akrab dengan siklus pasang surut ekonomi. Head of Markets Citibank Indonesia (Citi Indonesia) ini telah melewati empat gejolak besar: krisis Asia 1998, mini krisis Indonesia 2005, global financial crisis 2008, dan pandemi COVID19.

Baginya, setiap krisis bukan sekadar ujian, melainkan ruang belajar yang membentuk kepemimpinannya. “Each crisis, different solution,” ujar Benny kepada Infobank, beberapa waktu lalu.

Benny mengakui, salah satu pengalaman terberatnya terjadi saat global financial crisis 2008. Ketika produk terstruktur yang sebelumnya menguntungkan dilarang, industri kehilangan sumber pendapatan besar. Benny menghadapinya dengan diver sifikasi produk. Saat satu lini berhenti, lini lain yang telah dipersiapkan dapat diperbesar. Pemulihan membutuhkan waktu dua hingga tiga tahun, tapi strategi diversifikasi membuat bisnis memiliki pijakan untuk bangkit. Prinsip itu dibawa nya ke Citi Indonesia. Benny yang telah berkarya di Citi Indonesia sebagai head of markets sejak Februari 2025, melihat volatilitas sebagai tantangan sekaligus peluang. Menurutnya, pemimpin mes ti memahami kebutuhan klien korporat dan menawarkan solusi yang tepat agar bisnis tumbuh berkelan jutan.

“Terkadang apa yang kita pelajari di textbook, saat di realita, itu tak bisa (diterapkan). Karena, selalu ada saja variabel yang berbeda. Jadi, tidak bisa one size fits all,” ucap pria yang me mu lai karier di Deutsche Bank pada 1994 silam ini.

Dalam mengelola tim, Benny menghindari micromanagement. Ia ingin anggota timnya lebih pintar darinya. Kepercayaan diberikan bersama arahan dan batasan yang jelas. Generation gap dihadapi dengan ke mauan untuk saling belajar, menemu kan titik temu untuk tumbuh bersama.

Benny pun berpesan kepada para profesional muda untuk membangun kredibilitas, trust the process, bersabar, dan never stop learning. SW

Baginya, setiap krisis bukan sekadar ujian, melainkan ruang belajar yang membentuk kepemimpinannya. “Each crisis, different solution,” ujar Benny kepada Infobank, beberapa waktu lalu.