Bank Rakyat Indonesia (BRI) berhasil merebut posisi teratas dalam survei pelayanan prima kategori digital channel. Bank yang dipimpin Hery Gunardi sebagai direktur utama ini mencatat total skor (overall) 90,79%, naik...

Bank Mandiri mencatat prestasi membanggakan dengan meraih peringkat tertinggi dalam survei pelayanan perbankan prioritas (priority banking). Dipimpin Darmawan Junaidi sebagai direktur utama, bank ini berhasil menempati posisi pertama setelah sebelumnya...

Survei pelayanan prima kelompok BUS ini melibatkan enam bank. Tiga bank terbaik di kelompok ini tak berubah dibandingkan dengan survei tahun lalu. Kini, BSI di peringkat pertama, disusul Bank Muamalat...

Permata Bank Syariah mengukir rekor baru: 15 tahun terbaik sebagai UUS dengan pelayanan paling prima. Bank Danamon Syariah konsisten di tiga besar. Maybank Syariah memelesat. Enam UUS dilibatkan dalam survei...

Posisi top 3 kelompok BPD tahun ini mengalami perubahan. Bank Jateng melompat ke posisi teratas. Bank Kalsel juga berhasil naik dua peringkat ke posisi kedua. Sementara, Bank Sumsel Babel mengamankan...

Survei ini melibatkan enam bank digital, dan menjadi tolok ukur penting dalam melihat sejauh mana kualitas layanan bank-bank digital di Indonesia. Dengan persaingan yang makin ketat, Seabank, BNC, dan Bank...

LINE Bank dari Bank KEB Hana Indonesia menegaskan posisinya sebagai pemimpin dalam hal pelayanan unggulan. Jenius milik SMBC Indonesia dan Digibank dari Bank DBS Indonesia tetap konsisten menjaga kualitas layanan,...